Frete grátis nas compras acima de R$499

Entregas

A Pé na Trilha prioriza para seus clientes a qualidade e confiabilidade dos serviços prestados e por isso busca constantemente parcerias para melhor atendê-los. Pesando nisso, criamos uma Política de Entregas que visa esclarecer toda e quaisquer dúvida que possa surgir.

Qual o Prazo de Entrega?

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a localidade selecionada para entrega, bem como a forma de envio selecionada. Para conferir o prazo de entrega, basta entrar na página de detalhe do produto, preencha o campo "Calcule o frete" e clique em "CALCULAR".

Atualmente trabalhamos com as seguintes formas de entrega:

- Sedex

- PAC

- Retirada na Loja

- Portador (apenas Grande São Paulo)

Atenção: Caso o objeto seja destinado a uma área com restrições de entrega domiciliar, os Correios avaliarão qual a providência a ser tomada pa-ra o CEP indicado, podendo alongar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o objeto para uma das Unidades dos Correios, de modo que o destinatário possa retirá-lo: os Correios deixarão um aviso de chegada no endereço do destinatário, que deverá se se diri-gir à unidade dos Correios indicada, portando documentos que per-mitam a sua identificação, para fazer a retirada do objeto.

Orientações sobre a Entrega e Contagem dos Prazos

- Contagem do prazo é em dias úteis;

- Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 8h às 20h;

- O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, iniciando a contagem sempre no dia "útil" seguinte a confirmação do pagamento.

- Para pagamento por Cartão de Crédito, o prazo de aprovação é de até 24horas e para Boleto Bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar a Pé na Trilha sobre a compensação bancária.

- Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.

- O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou Transportadoras contratadas pela Pé na Trilha.

- A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes.

Qual o Valor do Frete?

O frete é calculado automaticamente pelo sistema, variando de acordo com o peso total das mercadorias e local de entrega. Você pode simular uma compra para calcular o valor do frete.

Como Acompanhar Meus Pedidos?

O cliente Pé na Trilha possui uma área exclusiva para acompanhamento dos pedidos. Na área Meus Pedidos você terá acesso aos últimos pedidos e poderá acompanhar suas entregas e verificar seu histórico de compras.

Mantenha sempre seu email atualizado, pois todo processo de acompanhamento do pedido em nossa loja envia emails sobre qualquer processamento e ou alteração no pedido.

Frete Grátis

Nas compras acima de R$ 299,00 na Pé na Trilha o frete é por nossa conta!

Todos os pedidos com Frete Grátis serão enviados via SEDEX para São Paulo/SP e PAC demais Estados.

Caso tenha urgência no recebimento de seu pedido, selecione a opção SEDEX.

Retirar na Loja

Custo: Grátis

Prazo: Pronta entrega a partir da confirmação do pagamento.

Endereço:

Rua Apeninos 803
Paraíso
CEP 04104 020 - São Paulo/SP
Tel. 11 3562 1800

Via Portador (apenas para grande São Paulo)

Custo: R$ 39,90

Prazo: Até 1 dia útil.

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